Městský úřad Žlutice
Velké náměstí 144, Žlutice 364 52
Telefon: +420 353 393 171
E-mail: podatelna@zlutice.cz
Nefunguje posílání SMS upozornění na dění ve městě. Občas přijde nějaká odstávka, kulturní akce žádná.. Vím o spoustě dalších lidí, co si na tuto službu stěžují.
Odpověď:
Pokud jde o systém rozesílání zpráv, vždy se rozlišuje, jaký informační kanál má konkrétní uživatel aktivní (aplikace, e-mail, sms).
Pokud má uživatel nainstalovánu aplikaci Mobilní rozhlas (dnes Munipolis), je tato vždy preferována oproti dalším informačním kanálům. Pokud uživatel aplikaci nainstalovánu nemá, jako další v pořadí je jako komunikační kanál užíván e-mail.
Tyto dva komunikační kanály jsou preferované, protože rozesílání zpráv jejich prostřednictvím, město Žlutice nic nestojí.
Pokud nemá uživatel ani nainstalovánu aplikaci, ani při registraci neuvedl e-mail, pak obdrží informaci prostřednictvím sms zprávy.
Prostřednictvím sms zpráv jsou rozesílané jen některé informace (odstávky vody, elektřiny apod.). Současně jsou tyto typy zpráv rozesílány jen těm uživatelům, kterých se týkají, dle místa jejich pobytu. Tedy například pokud se informace týká odstávky vody jen v některých ulicích města, obdrží takovou informaci jen obyvatelé dotčených ulic.
Město Žlutice zváží rozšíření okruhu informací rozesílaných prostřednictvím sms nejméně o důležité kulturní akce.
Odpovědná osoba: Mgr.Tomáš Vodenka
Řešitel: Mgr.Tomáš Vodenka